Testez Dent'in sur un premier cas
Confiez-nous un cas réel et jugez sur pièce : ajustage, esthétique, délai. Sans engagement, et avec un prothésiste qui vous accompagne du premier appel à la livraison.
1 semaine
Délai de fabrication standard
24 h
Réparations
Coursier
Enlèvement et livraison au cabinet
Multi-scanners
Medit Link, 3Shape, iTero, DS Core
Comment se passe votre premier cas
1. Vous faites la demande
Via le formulaire ci-dessous ou par téléphone.
2. Un prothésiste vous appelle
Il fait le point sur le cas, votre scanner, vos habitudes de teinte, et crée votre accès à l'espace Prothalis.
3. Vous envoyez le cas
Depuis votre scanner (Medit Link, 3Shape Communicate, MyiTero, DS Core), ou notre coursier récupère l'empreinte au cabinet.
4. Vous recevez et jugez
Livraison au cabinet en 1 semaine, avec la déclaration de conformité. Nous vous rappelons après la pose pour avoir votre retour.
Quel cas choisir pour tester ?
Pour juger un laboratoire, le plus parlant est un cas courant, celui que vous posez chaque semaine :
- une couronne unitaire en zircone sur dent naturelle, pour juger l'ajustage, les points de contact et l'occlusion ;
- une couronne sur implant transvissée, si l'implantaire représente une part importante de votre activité ;
- une réparation d'appareil, pour tester le délai de 24 h et le coursier.
Vous pouvez aussi nous confier un cas plus exigeant : nous en discutons ensemble avant l'envoi.
Suivez votre cas dans Prothalis
Dès votre premier cas, vous avez accès à votre espace en ligne :
- créer une commande et reprendre un brouillon ;
- voir où en est chaque travail et sa date d'échéance ;
- échanger avec le laboratoire, cas par cas ;
- suivre les essayages à retourner et le SAV ;
- donner l'accès à vos confrères et assistantes.
Une commande en 4 étapes
- Produit : vous choisissez dans notre catalogue (fixe, implantaire, amovible, gouttières, guides, réparations), avec le délai indiqué pour chaque produit.
- Patient et contexte : le praticien, une référence patient propre au cabinet (pas besoin du nom) et la date souhaitée.
- Récapitulatif : vous relisez avant d'envoyer ; une alerte s'affiche si la date demandée est déjà passée.
- Préparation : si une empreinte physique doit partir, une fiche à joindre est prête pour le coursier.
Étape 2 : praticien, référence patient, date souhaitée
Étape 3 : contrôle avant envoi
Nos garanties
Refaçon gratuite
Si un défaut vient du laboratoire, nous refaisons la prothèse sans frais.
Appel avant fabrication
Scan douteux, prescription incomplète : nous vous appelons avant de fabriquer, pas après.
Traçabilité
Chaque prothèse est livrée avec sa déclaration de conformité de dispositif médical sur mesure.
Fabrication à Cavaillon
Conçue et fabriquée dans notre laboratoire, par une équipe que vous pouvez appeler.
Demander mon premier cas test
Laissez vos coordonnées : un prothésiste vous rappelle pour préparer le cas avec vous.
Questions fréquentes
Y a-t-il un engagement ?
Non. Vous testez sur un cas, puis vous décidez si vous continuez.
Combien coûte le premier cas ?
Le prothésiste vous communique notre grille tarifaire lors de son appel, avant tout envoi.
Mon scanner est-il compatible ?
Nous recevons les cas depuis Medit Link, 3Shape Communicate, MyiTero et DS Core. Pour un autre scanner, un envoi de fichiers STL fonctionne aussi. Les empreintes physiques sont récupérées par coursier.
Mon cabinet est loin de Cavaillon, est-ce possible ?
Oui. Nous travaillons avec des cabinets partout : le cas arrive par votre scanner et la prothèse est livrée au cabinet. Voir nos zones desservies.
Et si le résultat ne convient pas ?
Nous en parlons ensemble après la pose. Si le défaut vient du laboratoire, la refaçon est gratuite.